Villoya.com olarak, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerin korunmasına hassasiyet gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

---

1. Toplanan Bilgiler

Villoya.com üzerinden işlem yaparken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

• IP adresi, konum bilgisi

• Ziyaret süresi, tıklamalar ve kullanım alışkanlıkları

• Rezervasyon bilgileri, tarih, villa tercihi

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek

• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak

• Promosyon, kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek

• Web sitesi deneyimini geliştirmek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Villoya.com, kullanıcı bilgilerini asla üçüncü taraflarla izinsiz paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:

• Yasal mercilerin resmi talepleri

• Rezervasyon işlemlerinin tamamlanabilmesi için villa sahibine gerekli bilgiler

• Teknik altyapı sağlayıcıları (barındırma hizmeti, ödeme sistemi vs.) ile sınırlı ölçüde

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak için çerez (cookie) kullanabilir. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük veri dosyalarıdır ve kişisel bilgi içermez. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, yasal yükümlülükler ve hizmet gereksinimleri doğrultusunda saklanır ve gerektiğinde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Güvenlik Önlemleri

Kişisel verileriniz, şifrelenmiş sistemler ve güvenlik duvarlarıyla korunmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım riskine karşı teknik ve idari önlemler alınmıştır.

7. Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kullanıcılar:

• Kendi verilerini sorgulama

• Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini talep etme

• Verilerin işlenme amacını öğrenme
  haklarına sahiptir.

Bu haklardan faydalanmak için bize info@villoya.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Villoya.com, bu politikayı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm site üzerinde yayımlandığı anda geçerli olur.

---

Villoya.com’u kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.